МТС
6 дн. назад
Junior Support Engineer L2 [MWS Service Desk, МТС Веб Сервисы]
От 1 года до 3 летПолный деньСамара10 сентября 2026 г.
Требования
Понимание и опыт использования основ ITIL в решении инцидентов и запросов. Опыт работы в ITSM-системах. Знание основ языка SQL.
Обязанности
Обрабатывать обращения пользователей через системы ITSM. Принимать и проводить первичную диагностику обращений. Решать вопросы по маршрутизации инцидентов. Выполнять запросы на...
Отправляйте отклики быстрее
AFK Offer помогает отправлять отклики на подходящие вакансии с персонализированными сопроводительными письмами. Попробуйте 24 часа бесплатно.
Начать бесплатно