Ингосстрах
Сегодня
Аналитик службы поддержки
От 3 до 6 летПолный деньМосква9 июля 2026 г.
Требования
Готовность разбираться в технических вопросах и вникать в логику процессов. Будет плюсом знакомство с JIRA, Azure DevOps, Postman, Swagger, DataLens...
Обязанности
Диагностика и решение инцидентов пользователей. Анализ потока обращений, выявление типовых проблем, участие в улучшении процессов поддержки. Актуализация метрик службы поддержки...
Отправляйте отклики быстрее
AFK Offer помогает отправлять отклики на подходящие вакансии с персонализированными сопроводительными письмами. Попробуйте 24 часа бесплатно.
Начать бесплатно