Банк ВТБ (ПАО)
Сегодня
Эксперт (аналитик управления "Контактный центр")
Нет опытаПолный деньУльяновск9 июля 2026 г.
Требования
Опыт составления гайдов и проведения исследований (глубинные интервью, UX/UI тестирования) не менее 2 лет. Навыки сбора, систематизации и анализа...
Обязанности
Прослушивание и анализ звонков. Проведение глубинных интервью, UX-тестирований с клиентами и операторами колл-центров. Построение CJM и EJM (Employee...
Отправляйте отклики быстрее
AFK Offer помогает отправлять отклики на подходящие вакансии с персонализированными сопроводительными письмами. Попробуйте 24 часа бесплатно.
Начать бесплатно