Test management — организация всех тест-активностей: планирование, выполнение, отслеживание результатов. Компоненты: тест-план (стратегия), тест-кейсы (что проверяем), тест-ран (конкретное выполнение), результаты, отчётность. Инструменты: TestRail, Zephyr, Qase, Xray (Jira), PractiTest. QA leads: создают тест-план, распределяют задачи, трекают progress. Метрики: % покрытия требований, % выполненных тест-кейсов, pass rate, количество открытых багов. Хорошее управление = видимость и предсказуемость.

Что такое test management и как организовать?