Как эффективно вести баг-трекинг?

Хорошее баг-трекинг: уникальные и понятные заголовки (не "Что-то не работает"), детальные шаги воспроизведения, скриншоты/видео прикреплены, правильная severity и priority, компонент/эпик привязан. Workflow: QA создаёт → Dev берёт в работу → фиксит → QA ретестирует → закрывает или Reopens. Дубли: перед созданием проверяем, нет ли уже такого бага. Labels/Tags: помогают фильтровать (regression, security, performance). Регулярно чистим старые открытые баги — obsolete, deferred.