Как ты управляешь ожиданиями стейкхолдеров?

Прозрачность: регулярные апдейты (weekly), честные оценки сроков, раннее сообщение о проблемах. Не обещать то что не можешь доставить. Говорить на языке бизнеса: не "нужен рефакторинг", а "без этого новые фичи будут занимать в 3 раза дольше". Показывать прогресс: demo каждый спринт. При изменении scope — явно обсудить impact на сроки.