Что такое runbook automation?

Runbook automation — перевод ручных операционных процедур в автоматизированные скрипты. Этапы: документировать шаги → скриптовать → добавить проверки → интегрировать с алертами. Инструменты: AWS SSM Automation Documents, Ansible Playbooks, PagerDuty Runbook Automation (Rundeck), Zapier/Pipedream для simple automation. Пример: при database connection pool exhaustion — автоматически перезапустить unhealthy pods и уведомить. Automation runbooks снижают MTTR и позволяют менее опытным инженерам дежурить.