Сервисная Компания Банка России
Сегодня
Руководитель отдела технической поддержки пользователей
до 300 000 ₽
Более 6 летПолный деньМосква13 мая 2026 г.
Требования
Опыт работы в IT‑поддержке от 6 лет, также на руководящей позиции. Практический опыт внедрения или развития ITSM‑подходов: SLA...
Обязанности
Организовать регулярный мониторинг качества сервиса: дашборды по SLA, загрузке команды и удовлетворённости пользователей. Запустить систему QA: выборочная проверка закрытых тикетов...
Откликайтесь автоматически
AFK Offer автоматически откликается на подходящие вакансии с персонализированными сопроводительными письмами. Попробуйте 24 часа бесплатно.
Начать бесплатно