ДИВАН.РУ
2 дн. назад
Директор по клиентскому сервису и развитию контактного центра
От 3 до 6 летУдаленная работаМосква7 мая 2026 г.
Требования
Технологическая зрелость: говорит на одном языке с IT, понимает архитектуру CRM/ERP/телефонии/ботов, умеет ставить задачи продакт-менеджерам.
Обязанности
Полная аудит-карта текущих процессов, систем, ролей, метрик и точек отказа. CJM верхнего уровня с приоритезированными барьерами. Описание целевой структуры...
Откликайтесь автоматически
AFK Offer автоматически откликается на подходящие вакансии с персонализированными сопроводительными письмами. Попробуйте 24 часа бесплатно.
Начать бесплатно